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営業の正しい理解、正しいあり方、やり方、そしてテクニック。
みんさん、なかなか結果が思うようにでない。
その要因は営業に対する意識の問題。
職人気質(技術者)という言い訳で営業を遠ざける。売り買いをどこか蔑(さげす)んで考える。売るという行為に抵抗を抱いている。
内心営業なんてと思っている。
だからこの営業ができない。
できない理由は、営業を怖がっているから。
マネーブロックより始末が悪い営業ブロック。
プロダクトアウトとマーケットイン
方や商品ありき。方やお客様ありき。
みなさんは前者、技術ありきで商売を考える。
これじゃ売れない。
商売の基本は、お客様ありき、お客様の欲しい考えて用意して、お客様を呼び込み、お客様を買いたい気持ちにさせて、お客様に買っていただく。
売上は売った額ではなく、お客様に買っていただいた額。
いかにして買っていただくか、その手段が営業。
売り物を考えることからお客様に買っていただき、満足いただくまでのこの一連が営業というもの。
町の床屋さん、お客様が来るのをじっと待っている蜘蛛の巣経営。
待てど暮らせど客は来ない。来てもパラパラ。それでいて懸命に技術を磨く。
これじゃ商売発展することなどないんです。
営業力を身につける。それが商売の賢さです。
営業は奥が深い。
口八丁手八丁でどうにかと考えるのはあま〜〜い。
徹底したお客様思考。
お客様という存在を理解する力、そしてお客様に寄り添う力。
尽くすこころ。
その上でテクニック。
営業に真正面から向き合う
2月21日(水)20時 スタート